নিয়ম ও শর্তাবলী

7wln ব্যবহারের নিয়ম ও শর্তাবলী

7wln প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এগুলো আপনার ও আমাদের উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো এক নজরে

নিচের কার্ডগুলো পুরো শর্তাবলীর সারসংক্ষেপ। বিস্তারিত পড়তে নিচে স্ক্রল করুন।

অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা

7wln অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা বাধ্যতামূলক।

বোনাস নীতি

সকল বোনাস নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তের সাথে আসে। শর্ত পূরণ না করে বোনাস থেকে উইথড্রয়াল করা যাবে না।

পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল

ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য নির্দিষ্ট সীমা ও প্রক্রিয়াকরণ সময় প্রযোজ্য। একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, বট ব্যবহার বা যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

গোপনীয়তা ও ডেটা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

দায়িত্বশীল গেমিং

7wln দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। প্রয়োজনে স্ব-বর্জন, সীমা নির্ধারণ ও সহায়তা সেবা পাওয়া যায়।

১. ভূমিকা

7wln প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7wln এবং এর সকল ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। 7wln-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের গ্রাহক সেবা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী নিয়মিত আপডেট হতে পারে। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে। নিয়মিত চেক করার অভ্যাস রাখুন।

২. যোগ্যতা ও নিবন্ধন

7wln-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা নন যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদ ত্ত সকল তথ্য সত্যিকারের এবং সঠিক হতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • আপনি নিজের জন্য খেলছেন, অন্য কারো পক্ষে নয়।

নিবন্ধনের সময় আপনার পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, ইমেইল ঠিকানা ও ফোন নম্বর সঠিকভাবে দিতে হবে। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য 7wln যেকোনো সময় সরকারি পরিচয়পত্র বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং যেকোনো জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

আপনার 7wln অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না। কারো সাথে অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

  • অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কোনো কার্যকলাপ দেখলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
  • আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ক্ষেত্রে 7wln দায়বদ্ধ নয়, যদি আপনি সময়মতো জানাতে ব্যর্থ হন।
  • পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন না করলে উইথড্রয়াল আটকে যেতে পারে।
  • অ্যাকাউন্টে একটি সক্রিয় ইমেইল ও ফোন নম্বর রাখা বাধ্যতামূলক।

৪. ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

7wln মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সুবিধা প্রদান করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳৫০০ (পেমেন্ট পদ্ধতি ভেদে ভিন্ন হতে পারে)।
  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳১,০০০।
  • উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ১–৩ কার্যদিবস সময় লাগে।
  • উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
  • ডিপোজিট করা পদ্ধতির মাধ্যমেই উইথড্রয়াল করার চেষ্টা করা উচিত।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়াল অনুমোদিত নয়।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 7wln যাচাই না হওয়া পর্যন্ত পেমেন্ট আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
মনে রাখুন: বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উইথড্রয়াল করা যায় না। আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

৫. বোনাস ও প্রচার

7wln বিভিন্ন ধরনের বোনাস অফার করে – ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং বিশেষ প্রচার। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা অফার পাতায় বাংলায় স্পষ্টভাবে লেখা থাকে।

  • একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা যাবে না।
  • বোনাসের সাথে সাধারণত ১০x থেকে ৩০x ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে।
  • বোনাস প্রাপ্তির তারিখ থেকে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে মেয়াদ শেষ হয়ে যায়।
  • বোনাসের শর্ত লঙ্ঘন করলে বোনাস ও বোনাস থেকে অর্জিত জয় বাতিল হতে পারে।
  • 7wln যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • বোনাস শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য – বোনাস ব্যবহার করে আর্বিট্রেজ বা অনুরূপ কৌশল প্রয়োগ নিষিদ্ধ।

৬. গেমিং বিধিমালা

7wln-এ সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের সফটওয়্যার প্রোভাইডারদের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য।

  • কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে আপত্তি থাকলে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সাপোর্টে জানাতে হবে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো অস্বাভাবিক জয় হলে 7wln সেই পেমেন্ট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচ শুরুর আগে বাতিল করা বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের যেকোনো কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
  • অটোমেটেড বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্যান্য সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • মিথ্যা পরিচয় বা জাল নথি ব্যবহার করা।
  • অর্থপাচার বা অবৈধ কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • বোনাস আর্বিট্রেজ বা সিস্টেম সুবিধা নেওয়ার জন্য পরিকল্পিত কৌশল ব্যবহার করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে প্রতারণা বা হয়রানি করা।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা করা।
নিষিদ্ধ কার্যকলাপের ক্ষেত্রে 7wln কোনো পূর্ব সতর্কতা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে পারে। প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থাও নেওয়া হতে পারে।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং

7wln দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি সদস্য বিনোদনকে মজাদার ও নিয়ন্ত্রিত রাখুক। গেমিং যেন কখনো আর্থিক বা মানসিক সমস্যার কারণ না হয়।

  • আপনি নিজের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • প্রয়োজন মনে করলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) চালু করতে পারবেন।
  • দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
  • আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন।

৯. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য 7wln-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয়। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

  • আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • পরিচয় যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য কিছু তথ্য নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে দেওয়া হতে পারে।
  • আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

১০. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতাদেশ

আপনি যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। বন্ধ করার আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়া উচিত। 7wln নিচের কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • সন্দেহজনক বা জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না করলে।
  • দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে (সাধারণত ১২ মাস)।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে যদি কোনো বৈধ ব্যালেন্স থাকে, তা যাচাই সাপেক্ষে ফেরত দেওয়া হবে।

১১. শর্তাবলী পরিবর্তন

7wln যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা রেজিস্টার্ড ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাবো। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।

তাই প্রতিবার লগইন করার আগে এই পাতাটি একবার দেখে নেওয়ার অভ্যাস তৈরি করুন। পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে।

১২. যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের গ্রাহক সেবা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ সহায়তা প্রদানে প্রস্তুত।

ইমেইল: [email protected]

লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করার পরে উপলব্ধ।

শর্তাবলী পড়া শেষ? এখনই শুরু করুন

7wln-এ বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ ও বিশ্বস্ত গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English